Bản ghi nhớ Định hướng
Đăng ngày 31 December 2022
đóng khung
Hội thảo 1: Tầm nhìn
1. Mô hình “QQOQCP” – Ai, Cái gì, Ở đâu, Khi nào, Như thế nào, Tại sao
2. Bảng Tầm nhìn Sản phẩm (Product Vision Board)
Nhóm đối tượng mục tiêu
Những người dùng sử dụng sản phẩm hoặc gói cung cấp là ai? (trực tiếp, gián tiếp)
Nhu cầu
5 nhu cầu chính của những người dùng then chốt của ứng dụng là gì?
Sản phẩm
Giá trị đề xuất của tôi là gì? 5 tính năng chính của sản phẩm giúp đáp ứng các nhu cầu
Mục tiêu Kinh doanh
Các tiêu chí thành công là gì?
Tầm nhìn
Khi cả 4 cột đã đầy, bạn sẽ cần điền phần tầm nhìn của Product Vision Board trong một câu hoàn chỉnh.
Workshop 2: Personas/Hành trình người dùng
Xác định hành trình người dùng cho mỗi persona:
-
Ai sẽ sử dụng dịch vụ của tôi? (Đối tượng mục tiêu)
-
Anh ấy muốn làm gì? (Nhưng)
-
Anh ấy sẽ làm thế nào? (Hành trình Người dùng)